Bei allen Marketing Tätigkeiten geht es darum, die eigene Marke bekannter zu machen, mehr Kunden zu gewinnen und dadurch mehr Umsatz zu generieren.

Im Beitrag ein paar Informationen wie man Social Media Marketing gewinnbringend einsetzt.

1) Farbstruktur, Farbpalette festlegen

Es ist sinnvoll mit einer bestimmten Anzahl von Farben zu arbeiten.

Die meisten Firmen legen sich auf drei Farben fest, mit einer Hauptfarbe.

Beispiele:

• Die Umrandung der Bilder oder Videos ist Gelb, über alle Social Media Kanäle (Facebook, Youtube, Instagram, Twitter, etc.) hinweg.

oder

• Unten in der Ecke jedes Bildes ist ein Dreieck in Blau, zum Beispiel mit den Initialen des Unternehmers oder des Unternehmens.

oder

• Der Hintergrund jedes Bildes ist Hellgrau

Hier ein paar Beispiele:

Hier sieht man, dass in jedem Bild, unten links ein Dreieck in Lila, mit den Initialen, der Unternehmerin abgebildet ist.

Die Farben bestehen hauptsächlich aus Lila, Weiss und Schwarz, der Unternehmerin, welche in den meisten Fällen ein helles Hemd (oder alternative Schwarz) trägt und dem grauen Hintergrund.

Bearbeitung: Höchstwahrscheinlich mit einem Werkzeug wie Canva (kostenfreies Online Bildbearbeitungstool)

Hier wurden die Farben, Gelb (Hintergrund), Weiss (für den Text) und Schwarz (Hintergrund des Bildes) gewählt. In einigen Fällen wird auch das Youtube Rot genutzt.

Die Unternehmerin trägt entweder ein Helles oder ein Schwarzes Hemd.

Bearbeitung: Für die Bearbeitung wurde höchstwahrscheinlich Photoshop genutzt. Es macht aber auch Sinn einfachere Tools wie Inkscape zu nutzen, welches kostenfrei ist.

Der Hintergrund ist immer ähnlich und in Hellgrüner Farbe gehalten.

Die Schrift ist immer Weiss, mit einem Schwarzen Hintergrund. Ein Teil der Schrift ist in Grün.

Das Logo ist immer in Weiss  und Vertikal im Bild auf der Linken Seite.

Der Unternehmer ist immer Rechts in etwa an der selben Stelle, mit dem gleichen Haarschnitt. Nur das Hemd kann unterschiedlich sein und folgt keinem bestimmten Muster.

Unten Rechts ist immer ein Icon, welches auf die Informationen des Beitrags hinweisen.

Vorteile der Nutzung der gleichen Farben und dem gleichen Muster: Wiedererkennbarkeit

Besonders in der Sidebar von Youtube oder beim Scrollen in Instagram oder auf der Facebook Wand, stechen diese Bilder hervor und man erkennt diese schnell wieder und kann diese dem entsprechenden Unternehmen schnell zuweisen.

2) Eine Hauptquelle für Social Media Beiträge festlegen

Um den Aufwand zu verringern und auch die Wiedererkennbarkeit zu erhöhen, sollte man einen Kanal auswählen, welcher als Quelle für die anderen Kanäle dient.

Ein Weg könnte der Blog sein. Dort wird ein Blogbeitrag erstellt und dann werden alle Kanäle (Facebook, LinkedIn, Youtube, Instagram, etc.) damit befüllt.

Einige fangen auch bei Youtube als Hauptquelle an. Da man das Bildmaterial aus den Videos von dort wiederverwenden kann.

Man sollte sich jedoch auf eine Hauptquelle festlegen, um den Prozess zu streamlinen.

3) SEO beachten

In jedem Kanal gibt es eine eigene SEO Strategie. Bei Youtube muss man zum Beispiel eine Beschreibung hinzufügen, bei Instagram sollte man Hashtags verwenden, bei Blogbeiträgen müssen die Keywords in den Titel, die URL und den Beitrag selbst.

Bei Facebook kann es sinnvoll sein, die Beiträge mit kleineren Beiträgen zu “Boosten”, mit Facebook Ads.

Bei Youtube helfen beispielsweise Kommentare unter den Videos von Nutzern. Dadurch zeigt der Youtube Algorithmus die Videos weiteren Nutzern von Youtube.

4) Regelmässig posten

Beispiel:

• Youtube – 1 mal die Woche
• Blog – 2 mal die Woche
• Instagram – 5 mal die Woche
• LinkedIn Gruppen – 1 mal in der Woche (je nach Grösse der Gruppe)
• LinkedIn Profil – 2 mal am Tag

Es ist wichtig regelmässig zu posten. So wissen die regelmässigen Nutzer (und solche die es noch werden) wann neue Informationen verfügbar werden.

Da die Informationen in der Regel sehr stark auf eine Nische abzielen, sehr individualisiert und zudem kostenfrei sind, werden Interessierte ab und zu vorbeischauen.

5) In gute Kamera und Belichtung investieren

Dies ist ein Schritt den man nicht unbedingt sofort unternehmen muss. Denn die Kosten für eine gute Kamera sind nicht unerheblich. Zudem braucht man für Belichtungs-Geräte auch den notwendigen Platz.

Es wäre jedoch sinnvoll, die Kamera und die Belichtung zu haben. Denn ohne eine gute Beleuchtung kann die Kamera nicht so gut arbeiten.

Besonders beliebt sind Kamera’s von Canon, da man damit auch Videos machen kann.

6) Jeden Tag oder jede Woche ein wenig besser werden

Man sollte sich vornehmen, jeden Tag, jede Woche oder vielleicht jeden Monat, ein wenig besser in seinem Social Media auftritt zu werden.

Sei es, das Festlegen einer Farbpalette, das regelmässige Posten, das Investieren in eine gute Kamera oder sonstige Verbesserungen. Im Zeitverlauf wird man merken, dass es eine starke Verbesserung gibt.

7) Mehrwert bieten

Nur wenn man einen Mehrwert für den Leser oder Zuschauer bietet, wird dieser das Video auch teilen.

Daher sind Social Media Posts mit den folgenden Eigenschaften geeignet:

• “How To” Videos: Wie man etwas macht. Beispiel: “Wie man mit Youtube mehr Geld verdient”, “Wie man ein Online Business aufbaut”
• Quotes: Zitate von Berühmtheiten. Oder Zitate vom Unternehmer oder dem Unternehmen oder den Mitarbeitern selbst. Wichtig ist, dass man daraus etwas lernt oder man motiviert wird.
• Listen: Zum Beispiel “Die 20 besten IT Unternehmen in Deutschland” oder “10 Tools für das Blogging”.
• Infografiken: Auf denen Informationen auf eine lustige oder interessante Weise zusammengefasst werden. Beispiel: “10 Gründe warum WordPress so beliebt ist”. Oder “PHP vs Java”.
• Geschichten: Menschen lesen und sehen sich gerne Geschichten an. Zum Beispiel ein LinkedIn Post, über die initialen Herausforderungen eines Unternehmers. Oder wie eine bestimmte Business-Herausforderung gelöst wurde.
• Fragen: Man kann in Social Media Kanälen auch Fragen stellen, um zu sehen wie die Follower antworten und auch so mehr Engagement (mehr Kommentare, Likes, Shares, etc.) zu erreichen.
• Umfragen: Zu interessanten und relevanten Themen.  Beispiel: “Welches Gehalt verdienen Webentwickler”.

8) Zum Teilen und Kommentieren aufrufen

Social Media Algorithmen funktionieren meistens so, dass die Beiträge mehr Menschen angezeigt werden, wenn der Beitrag mehr Kommentare, Likes oder Shares bekommt.

Und wenn der Beitrag mehr Menschen angezeigt wird, steigt die Wahrscheinlichkeit für mehr Likes, etc. Und das erzeugt einen Effekt, dass Beiträge mehrere Tausend oder Hunderttausend oder gar Millionen mal angeschaut werden.

9) Werbung vermeiden

Es ist zwar sehr sinnvoll einen “Brand Channel” zu nutzen. Wie das zum Beispiel Backlinko macht. So wird man indirekt auf die Marke hingewiesen. Es  ist jedoch wenig sinnvoll, innerhalb der Videos Werbung zu machen.

Trotzdem: Es macht natürlich Sinn, zum Ende kurz auf die eigene Dienstleistung hinzuweisen. Das werden die Leser oder Zuschauer zu schätzen wissen.

Das Ziel sollte es sein:

• Eine Herausforderung des Lesers zu lösen. Zum Beispiel “Wie man ein Thumbnail auf Youtube hinzufügt”
• Zu motivieren. “10 Tipps wie man als Unternehmer erfolgreicher wird”
• etc.

10) Grund geben, um Email Subscriber oder Follower zu werden

Ein Nutzer wird nur auf den Follower Button klicken oder Email Subscriber werden, wenn es einen entsprechenden Mehrwert bietet.

Wenn man als Internetagentur, mehr Kunden gewinnen will, dann wird man sicherlich einem Youtube Kanal mit dem Namen “Mehr Kunden gewinnen als Internetagentur” beitreten.

Der Mehrwert für den Nutzer muss klar sein.

• Bei Backlinko ist das zum Beispiel, dass Interesse neue Informationen zum Thema SEO (kurz für Suchmaschinenoptimierung) und ähnliche kostenfrei zu erhalten.
• Der Kanal von “Tips with Trena” verspricht mehr Youtube Erfolg.
• Bei Sunny Lenarduzzi geht es generell um Social Media Tipps und Tricks.

Der Mehrwert sollte in einem Satz erklärbar sein. Umso einfacher wird es dann auch für Nutzer zu verstehen, was es bringt Follower zu werden.

Zusatzpunkt 11) Mehr Inhalte aus bestehendem Material erstellen

Aus einem Blogartikel, kann man ein Youtube Video erstellen, eine Infografik, ein Instagram Bild und mehr.

Beispiel:

“10 Wege für mehr Blogtraffic” -> Daraus könnte man zuerst einen Blogbeitrag machen. Danach ein Youtube Video und eine Infografik. Auch ein Instagram Bild könnte man relativ einfach erstellen und dieses wiederum auf allen Kanälen teilen.

Zusatzpunkt 12) Grosse Schrift auf Bildern nutzen

Auf Youtube oder Google werden oftmals nur verkleinerte Vorschaubilder gezeigt. Daher sollte man entweder keinen Text auf den Bildern verwenden, und wenn ja, dann sollte die Schrift sehr gross sein und man sollte nur wenig, aber dafür aussagekräftigen Text verwenden.

Fazit

Es macht Sinn einen Roten Faden zu haben, der sich über alle Social Media Kanäle zieht.

Zudem sollte man regelmässig posten und hilfreichen Content (Neudeutsch für “Inhalte”) bereitstellen.

Was sind Ihre Erfahrungen?

Social Media Tipps für Unternehmen

Der Leitfaden zu Social Media

Bilder: Canva/ Youtube

Der Autor: Sascha Thattil arbeitet bei YUHIRO und hilft Unternehmern und Unternehmen beim einfachen Aufbau von Programmier-Teams in Indien. YUHIRO ist ein deutsch-indisches Unternehmen welches IT Firmen, Agenturen und IT Abteilungen Softwareentwickler bereitstellt.

Lange Zeit war der Konsument von Informationen gezwungen, dass zu konsumieren, was die dominanten Medien diesen vorsetzten.

Dies bedeutete das Lesen der Zeit, Spiegel, Focus oder Bild, das Schauen von ARD, ZDF, ProSieben oder RTL, das Hören bestimmter Radio Sender.

Es gab kaum Möglichkeiten selbstbestimmt Informationen einzuholen.

Dies hat sich heutzutage grundsätzlich geändert.

Die folgenen Punkte haben dazu beigetragen.

Nutzergenerierte Inhalte

Nutzergenerierte Inhalte (auf Englisch/ neudeutsch auch “User generated Content”) sind Inhalte, welche von Nutzern von Online Plattformen erstellt werden.

Gute Beispiele sind hier die vielen neuen Youtube Kanäle, auf welchen Privatpersonen als auch Geschäftsleute von ihren Erfahrungen berichten und Tipps und Tricks zur Verfügung stellen.

Private News Ersteller

Blogger und andere Online Nutzer erstellen ihre eigenen Nachrichten und bringen ihre eigene Meinung mit ein. Diese sind zum Teil sehr populär.

Ein gutes Beispiel ist Selbstständig-im-Netz.de, ein Blog von dem Betreiber Peer Wandiger.

Via Webseiten wie Feedly.com lassen sich unterschiedlichste Blogs und Newswebseiten zu einer eignen Newswebsite zusammenstellen und ist komplett unabhängig, wenn man das denn möchte, von den Mainstream Medien.

Online Enzyklopädien

Vor wenigen Jahren noch hätte man auf teure Enzyklopädie-Bücher gesetzt, um Informationen zu verschiedensten Themen und Dingen zu bekommen.

Heute erstellt eine unbezahlte grosse Menge an Online Nutzern, die Informationen und stellen diese kostenfrei zur Verfügung. Die bekannteste Enzyklopädie ist hierbei Wikipedia.

Die Google Suchmaschine scheint zudem solche Informationen zu bevorzugen und bei unterschiedlichen Suchen findet man die etablierten Medien nur auf den hinteren Rängen.

Fragen und Antwort Seiten

Frage und Antwort Seiten wie GuteFrage.net und Quora liefern interessante von den Nutzern erstellte Fragen und Antworten.

Durch die interessanten Fragen und die Antwortenden, welche exakte und interessante Informationen weitergeben, bekommen diese Plattformen eine besondere Qualität für die Webbesucher.

Ökonomisches Empowerment von grossen Schichten der Weltbevölker

Durch die leicht im Internet aufrufbaren Informationen, ist es sehr einfach geworen, mehr Informationen zu Anbautechnicken/ Chemikalien zu erwerben.

Ein Bauer in Kenia kann, via Internet und Smartphone an wichtige Marktinformationen gelangen, in welchen er sich über die Weltmarktpreise informiert.

Somit helfen die frei verfügbaren Informationen mehr Gleichheit auf dieser Welt zu schaffen.

Professionalisierung der privaten Anbieter

Was zudem auch zu beobachten ist, ist das sich auch die privaten Anbieter von Informationen, sei es auf Youtube oder auf Blogs, zunehmend professionalisieren.

Die Qualität der bereitgestellten Inhalte ist daher zum Teil von der gleichen Qualität, wie man das von den althergebrachten Medien kennt.

Das Internet ist demokratisch

Zudem entscheiden die Nutzer im Internet, welche Inhalte hoch bewertet und geteilt werden. Somit werden sich nur die wirklich guten Inhalte und die Bereitsteller dieser Inhalte durchsetzen.

Das Fernsehen war zum Beispiel nicht so demokratisch wie das Internet. Zum Teil werden uns dort Moderatoren und Komiker vorgestellt, welche wir in dieser Form gar nicht sehen möchten. Das Internet würde hier eindeutig eine Antwort, in Form von Kommentaren und durch das Ignorieren dieser Medien, geben.

Es ist sehr einfach geworden Inhalte zu erstellen

Vor einigen Jahren musste man sich noch einen Berg an Equipment kaufen, wenn man denn zum Beispiel Video-Inhalte erstellen wollte. Es brauchte eine Kamera, eine besondere Belichtung, ein gutes Mikrophone, einen Greenscreen, Video-Editoren-Software, einen starken und teuren PC und noch einiges mehr. Die Kosten hierfür lagen zirka bei 10’000 Euro und mehr. Eine gute Video-Editier-Software kann mehrere Tausend Euro kosten.

Heutzutage hat sich auch das geändert. Es gibt günstige Cloudlösungen, welche wenige Euro im Monat kosten. Mit diesen lassen sich ganz einfach, tolle Videos erstellen. Zudem lassen sich das eingebaute Mikrophon im Laptop nutzen, wie auch die interne Webcam. Die Videoproduktionskosten gehen dann auf wenige Euro im Monat zurück. Da man sich lediglich die Video-Editier-Software mieten muss.

Das Gleiche gilt auch für geschriebene Inhalte.

LinkedIn bietet zum Beispiel normalen Nutzern die Möglichkeit, über deren Publizier-System, Pulse, Beiträge zu veröffentlichen. Wenn man etwas geschickt ist, wird der Beitrag stark geteilt und man erhält eine hohe Reichweite.

WordPress.com ist eine andere Alternative mit vielen Nutzern, welche sich für die selbst geschriebenen Inhalte interessieren können.

Auch Inhalte in Form von Podcasts werden immer interessanter. Privatpersonen und Geschäftsleute nutzen Plattformen wie iTunes, um ihre eigenen kleinen Radiosender ähnlichen Kanäle aufzubauen.

Unterstützt durch Social Media

Auch die Social Media Kanäle wie Facebook, Twitter und Google Plus bieten viele Möglichkeiten für das Self-Publishing (neudeutsch für Publizieren).

Diese Medien haben zum Teil auch den Vorteil, dass interessante Informationen von Freunden und Bekannten schnell geteilt werden und man somit sehr schnell Tausende von Personen erreichen kann.

Zudem bietet Google mit Google Hangouts auch die Möglichkeit Interviews zwischen zwei Personen aufzunehmen und diese relativ zeitgleich auf Youtube zu veröffentlichen.

Fazit

Die Möglichkeiten, sich heutzutage eine Online-Präsenz aufzubauen und somit Tausende, Hunderttausende und in manchen Fällen Millionen von Menschen zu erreichen, sind grösser denn je geworden.

Die neue Informationsrevolution wird den Weg verändern, wie wir Geschäfte miteinander machen, wie wir Informationen konsumieren und auch wie wir uns bei demokratischen Prozessen Entscheidungen einholen beeinflussen.

Welche Erfahrungen haben Sie gemacht? Ich freue mich auf einen Austausch im Kommentarsystem , weiter unten in diesem Beitrag.

Bilder: Flickr.com/ MacEntee/ Search Engine People Blog/ Represa/ Williams/ Open Knowledge

Der Autor: Sascha Thattil arbeitet bei YUHIRO und hilft Unternehmern und Unternehmen beim einfachen Aufbau von Programmier-Teams in Indien. YUHIRO ist ein deutsch-indisches Unternehmen welches IT Firmen, Agenturen und IT Abteilungen Softwareentwickler bereitstellt.

Einer unserer Beiträge “Stundensatz für IT Freiberufler/ Programmierer” aus dem YUHIRO Blog wurde in der neuen GULP Online Zeitung veröffentlicht.

Hinweis: Dieser Beitrag ist nicht mehr aktuell

Bilder: GULP Onlinezeitung

Der Autor: Sascha Thattil arbeitet bei YUHIRO und hilft Unternehmern und Unternehmen beim einfachen Aufbau von Programmier-Teams in Indien. YUHIRO ist ein deutsch-indisches Unternehmen welches IT Firmen, Agenturen und IT Abteilungen Softwareentwickler bereitstellt.

Social Media ist ein eher neues Phänomen. Hunderte von Millionen von Menschen tauschen ihre Gedanken und Meinungen frei auf verschiedensten Online Plattformen aus. Dies hat zu einer ganz neuen Vernetzung unter den Menschen, oder besser gesagt der Menschheit geführt.

Ganz vorne dabei ist derzeit noch Facebook, dass alleine bereits mehr als 1.3 Milliarden Menschen vereint.

Daher sind Gründer, Unternehmer und Unternehmen dazu übergegangen sich diesem spannenden Thema zu widmen. Gründer können neue Wege finden sich mit neuen Kunden auszutauschen, oder ihnen neue Nutzererlebnisse bieten. Unternehmen sind in der Lage, Ihre Produkte und Dienstleistungen auf einer viel kollaborativen Art und Weise vorzustellen, um dadurch ihren Markenwert überdurchschnittlich zu steigern.

In diesem Beitrag geben wir einige Tipps, wenn es darum geht Social Media Apps zu programmieren.

Warum Social Media?

Wie Einstiegs bereits erwähnt, sind bereits sehr viele Online-Nutzer auf diesen Plattformen. Jedoch sind die Bedürfnisse sicherlich noch nicht komplett befriedigt, da es sich um ein ziemlich neues Feld handelt. Nutzer schauen nach immer neuen Online-Erlebnissen. Twitter zum Beispiel hat eine ganz neue Art der Kommunikation geschaffen, in der es darum geht, mit nur 140 Zeichen Nachrichten zu versenden.

Durch diesen Drang der Nutzer nach neuen Möglichkeiten ergeben sich sehr grosse Chancen für Personen und Unternehmen, welche sich entscheiden in diesem Bereich tätig zu werden.

Was lässt sich entwickeln?

Derzeit ist der Bedarf der Nutzer gross, nach Spielen, Quizze und Wettbewerben, welche einen Social Media Charakter haben.

Auch sollte man nicht vor innovativen Ideen zurückschrecken, denn diese bieten meistens die grössten Chancen.

Mit Facebook hat der Gründer Mark Zuckerberg auch gezeigt, dass man mit einer Abwandlung von bestehenden Plattformen sehr erfolgreich sein kann. Denn MySpace, StudiVZ, Orkut und weitere Online-Plattformen waren von ähnlicher Funktionalität wie Facebook auch. Jedoch hat Facebook durch seine innovativen Features und durch die Nutzerfreundlichkeit überzeugt und hat im Lauf der Zeit die meisten seiner Konkurrenten ersetzt.

Warum gerade solche Apps?

Es gibt einige Gründe warum man sich für die Entwicklung gerade solcher Apps entscheiden sollte. Im Folgenden einige davon:

• Gespräche starten: Durch solche Apps lassen sich vereinfacht Gespräche starten. Quora ist zum Beispiel so eine Plattform. Dort können Fragen gestellt werden und Nutzer können ihre Antworten dazu geben. Durch Plattformen wie Quora lassen sich interessante Gespräche ermöglichen.
• Nutzer generierte Inhalte: Ein weiterer Vorteil von Social Media ist, dass hier die Inhalte von den Nutzern selbst erstellt werden. Früher war der Seitenbetreiber gefragt, neue Inhalte zu erstellen. Heute generieren die Teilnehmer selbst die Inhalte. Bei Quora sind es zum Beispiel die Fragen und die Antworten. Der Seitenbetreiber muss nur die Plattform bereitstellen.
• Suchmaschinenoptimierung: Die vielen Inhalte, welche von den Nutzern generiert werden, tendieren dazu, über die Suchmaschinen gefunden zu werden. Dadurch entsteht eine überdurchschnittlich hohe Sichtbarkeit auf Google und co. Dies führt in sich selbst zu mehr Besucher auf der Plattform, welche sich wiederum an den Diskussionen beteiligen können.

Was man dabei beachten sollte

Es gibt einige Dinge die man bei der Erstellung solcher Social Media Apps beachten sollte. Hier einige Punkte:

• Einzigartigkeit: Einer der wichtigen Punkte die man beachten sollte ist, dass man eine Plattform entwickelt, welche von den Nutzern als Einzigartig wahrgenommen wird. Auch wenn ähnliche Produkte bereits online bestehen. Ein Beispiel ist das bereits erwähnte Twitter. Aber auch die Anwendung Tinder wird als neue Form, hierbei des „Flirtens“, wahrgenommen. Da es sich um ein neues Feld handelt, wird es noch einige Bereiche geben, welche man bedienen oder verbessern kann.
• Innovativer Anteil: Das Besondere an Facebook war zum Beispiel, dass man dort auch Spiele mit anderen Nutzern spielen kann, oder das Entwickler eigene Apps entwickeln können, welche dann zu Facebook hinzugefügt werden können. All das lässt diese Plattform attraktiver und innovativer dastehen, als zum Beispiel frühere Konkurrenten, welche eher statisch waren, und hauptsächlich nur die Funktionalität Netzwerken mit Freunden und Bekannten zuliessen.
• Ermöglichen des vereinfachten Austausches: Auch ein sehr wichtiger Punkt ist es, nicht zu vergessen, das einer der wichtigsten Aspekte ist, dass sich die Nutzer untereinander vereinfacht austauschen können. Man sollte Funktionalitäten einbauen, welche das Verbinden und den Austausch zwischen diesen einfach ermöglicht.
• Viralitäts-Effekt: Social Media hat zudem den Vorteil, dass sich Inhalte unter Nutzern viral verbreiten. Manche Inhalte werden von diesen so oft geteilt, dass es sogar eine Veränderung in der Gesellschaft oder in der Politik zur Folge hat. Dies ist ein Punkt den man bei der Programmierung einer solchen Anwendung bedenken sollte. Die Frage die man sich stellen sollte ist: „Wie können wir unseren Nutzern einfach ermöglichen, Inhalte zu teilen und diese unterstützen als Multiplikatoren zu wirken?“
• Nutzerfreundlichkeit: Niemand mag es zig mal zu klicken, um zu einem weiteren Menüpunkt zu kommen oder eine ganze Anleitung durchzulesen, bis man verstanden hat wie das Ganze funktioniert. Eine soziale Plattform sollte so einfach und selbsterklärend wie möglich sein, so dass der Nutzer sich schnell zurecht findet und kein Bedarf besteht von extern oder intern weitere Informationen einzuholen. Man muss diese Nutzerfreundlichkeit nicht von Anfang an erreichen, sondern kann diese mit der Zeit immer weiter ausbauen, auch mit Hilfe der Benutzer, die mit der Zeit Informationen zur Nutzerfreundlichkeit geben werden.

Für welche Plattformen sollte man entwickeln?

Derzeit gibt es einige Plattformen für die man bevorzugt programmieren kann. Dies auch daher, da diese die meiste Reichweite bieten und gleichzeitig auch eine gute bis sehr gute Nutzerführung versprechen, da diese Apps oder Programme bereits einige Vorgaben machen, wie eine gute Nutzerführung aussehen sollte. Hier stellen wir einige dieser vor:

1. Facebook: Facebook hat wie bereits erwähnt, mehr als eine Milliarde Nutzer. Durch eine relativ grosse Entwickler-Community entstehen immer mehr interessante Apps und sichern dadurch auch die Weiterentwicklung dieser Online-Plattform. Durch die Entwicklung für Facebook, kann man Vorteile aus der hohen Reichweite ziehen.
2. HTML5 Apps: HTML5 ist eine neue Version von HTML, welche auch die Nutzung von Mobilen Endgeräten ermöglicht. Nicht nur das, es lassen sich auch tolle neue Apps und Web-Anwendungen mit HTML5 programmieren. Derzeit sehen viele die Zukunft in dieser Plattform, als in den sogenannten nativen Anwendungen wie iOS oder Android. Denn diese Plattform lässt sich Geräteunabhängig auf allen Geräten, sei es iOS oder Android abspielen, welche, wie die meisten wissen, bei den nativen Anwendungen nicht der Fall ist.
3. iPhone & iPad: iPhone und iPad, beides Produkte der Firma Apple, werden bevorzugt von Nutzern, welche auch bereit sind einiges an Geld für weitere Apps und Dienstleistungen auszugeben. Nicht umsonst ist Apple die Firma mit dem grössten Umsatz weltweit. Auf der anderen Seite ist zwar die Reichweite geringer, als zum Beispiel beim Konkurrenten Android, dennoch macht die Zahlbereitschaft der Nutzer, dieses Manko wieder wett.
4. Android: Android hat eine viel grössere Reichweite als die Produkte von Apple. Aber wie bereits erwähnt, ist die Bereitschaft grösser bei Apple Nutzern, für Qualität auch entsprechend zu zahlen. Daher lohnt sich Android bevorzugt, wenn man eine hohe Reichweite erzielen möchte. Auch durch diese hohe Reichweite lassen sich Vorteile für die Nutzer, als auch für den Betreiber ziehen.
5. WindowsPhone: Das neue Mobile Betriebssystem von Microsoft konnte sich bisher noch nicht behaupten, verspricht aber viel Potenzial, da einige ihre bestehenden Anwendungen, wie Microsoft Outlook, Office, etc. auch von unterwegs nutzen möchten. Dennoch sollte man sich die weitere Entwicklung der Plattform anschauen und erst nach einer guten Prüfung eine Entscheidung für das Betriebssystem WindowsPhone fällen.

Fazit

Social Media ist der Trend derzeit und wird es auch in Zukunft bleiben, denn Menschen wollen miteinander kommunizieren und sich austauschen. Dadurch entstehen neue Möglichkeiten für Gründer und Unternehmen, diese Nutzergruppen zu bedienen und ihnen neue Nutzererfahrungen vorzustellen. Dadurch können zum Teil sehr einfach eine sehr grosse Gruppe angesprochen werden, Markenwerte erhöht und ein hoher Mehrwert geschaffen werden.

Welche Erfahrung haben Sie mit Social Media und der Entwicklung dieser gemacht? Ich freue mich auf einen Austausch.

Interessante Links zum Thema:

Wie kann man eine Social Media App wie Instagram entwickeln?
Tipps für die Entwicklung einer Social Media Anwendung

Fotos: Flickr.com/ MacEntee/ Cordioli

Der Autor: Sascha Thattil arbeitet bei YUHIRO und hilft Unternehmern und Unternehmen beim einfachen Aufbau von Programmier-Teams in Indien. YUHIRO ist ein deutsch-indisches Unternehmen welches IT Firmen, Agenturen und IT Abteilungen Softwareentwickler bereitstellt und Softwareprojekte abwickelt.

Der Trend geht immer mehr in Richtung Video. Mann schaut sich lieber ein Video zu einem bestimmten Thema an, als sich mit geschriebenen Artikeln zu beschäftigen.

Nicht nur das, Youtube ist bereits die am zweitmeisten genutzte Suchmaschine, gleich hinter Google.
Für einen Unternehmer oder ein Unternehmen bedeutet dies, das man sich langsam aber sicher mit dem Thema beschäftigen sollte.

Die ersten erstellten Videos, werden eventuell nicht Hollywood-Charakter haben, aber mit der Zeit wird sich die Qualität und die Erfahrung erhöhen und man wird in der Lage sein, tolle Videos zu erstellen.

Um einen ersten Einblick in dieses spannende Feld zu geben, beschreiben wir im Artikel wie man den Schnelleinstieg in die Youtube Video Erstellung schafft, welche technischen Voraussetzungen dafür benötigt werden, welche Arten von Videos es gibt und was die Grundlagen für ein interessantes und sehenswertes Video sind.

Technische Voraussetzungen

Kamera

Es gibt natürlich eine Unmenge an guten Kamera’s die man für das Aufnehmen von Youtube Videos verwenden kann. Eine Kamera wird jedoch sehr häufig verwendet: Die Canon 600D.

Die Kosten für so eine Kamera belaufen sich auf etwa 500 Euro.

Die Kamera verfügt auch über einen Anschluss für ein Mikrofon, so dass man auch das Audiogerät daran befestigen kann.

Zusätzlich hat es ein aufklappbares Display, welches hilfreich ist, wenn man mal niemanden hat der einem bei der Aufnahme unterstützt, und trotzdem wissen will, ob man sich im Bildrahmen befindet.

Remote für die Kamera: Es lohnt sich auch einen Remote-Controller für die Kamera zu kaufen, so dass man die Kamera, von der Ferne, an und aus schalten kann. Kostenpunkt: Einen Remote-Controller für eine Canon Kamera bekommt man bereits für 5 Euro.

Kameraständer: Hier gibt es gute und günstige Lösungen. Die Cullmann ALPHA 2500 Stativ mit 3-Wege-Kopf ist eine davon. Diese ist bereits für 30 Euro zu haben.

Ton

Der Ton ist genauso wichtig wie die Qualität des Bildes. Hier gibt es mehrere Optionen. Im weiteren zwei Möglichkeiten für externe Mikrofone.

Eine ist eine „Kabellösung“. Dabei wird ein Mikrofon an das eigene Hemd angebracht. Das Kabel wird dann mit der Kamera verbunden. Ein gutes und günstiges Mikrofon ist das von Audiotechnika, das ATR3350-Lavalier Omnidirectional Condenser Microphone. Es kostet nur 20 bis 30 Euro und erbringt eine sehr gute Ton-Leistung.

Der Nachteil bei einer Kabellösung ist, das man sich damit nicht frei bewegen kann, da der Bewegungsraum immer von der Kabellänge abhängt.

Eine kabellose Lösung ist da schon hilfreicher. Hier empfiehlt sich die Sennheiser EW 100 G3. Mit dieser kann man sich frei bewegen und die Ton-Qualität ist sehr hoch.

Hier ist jedoch der Nachteil, dass dieses Mikrofon sehr teuer ist. Es kostet zwischen 500 und 700 Euro.
Sollte man hauptsächlich im Studio aufnehmen, dann wird eine Kabel-Lösung die bessere Alternative sein. Bei Aufnahmen im freien empfiehlt sich die kabellose Variante.

Video Editier-Software

Es gibt sehr viele Anbieter von Video Editier-Software auf dem Markt. Daher wird die Entscheidung nicht leicht fallen.

Unser Tipp: Adobe Premiere Elements 9

Diese Software ist relativ intuitiv und wenn man verstanden hat wie sie funktioniert, dann ist diese auch gut bedienbar.

Kostenpunkt: ca. 80 Euro

Licht

Ein Amateur-Video unterscheidet sich von einem professionellen Video unter anderem durch die Beleuchtung. Als Einstieg kann man das folgende System nutzen: LimoStudio-Photography Photo Portrait Studio 600W Day Light Umbrella Continuous Lighting Kit.

Kosten: ca. 40 Euro

Arten von Videos

Präsentationen

Für Messen, Funding und weiteren Anlässen werden Präsentationen gehalten. Diese könnte man aufnehmen und dieses per Youtube, einem grössen Publikum bereit stellen.

Tutorials/ Erklärvideos

Jeder ist auf der Suche nach mehr Informationen zu einem bestimmten Thema. Sogenannte „Tutorials“ helfen dabei einen Sachverhalt besser zu verstehen. In diesen kann man verschiedenste Aspekte eines Service oder Produktes aufzeigen.

Kunden Testimonials

Haben Sie Kunden für welche Sie eine tolle Dienstleistung erbracht haben? Super. Bitten Sie diese in einem kurzen Kunden-Testimonial-Video mitzumachen, in dem der Kunde beschreibt wie die Dienstleistung erbracht wurde und was daran so toll war.

Produkt- oder Service-Vorstellung

Produkte und Service sind mit Texten oft nicht leicht zu umschreiben. Ein zwei bis drei minütiges Video kann diese auf interessante und unterhaltsame Weise erklären. Es gibt Webseiten wie Videohive.net, durch welche man bereits fertige Videos kaufen kann. Nur die Vertonung, und eventuell die Erstellung von einigen Animationen müssen hinzugefügt werden.

Firmenprofil

Potenzielle Käufer stellen sich oft die Frage, um wen es sich bei der Firma handelt und welche Story sich dahinter versteckt. Ein Youtube Video kann einen ersten Einblick verschaffen und zeigen wer und was die Firma ist.

Interviews

Leute mit einem grossen Erfahrungs- und Wissensschatz sind oftmals bereit ihre Erfahrungen in Interviews preiszugeben. Angebote zu Interviews werden daher mit guter Wahrscheinlichkeit angenommen. Zum einen kann man selbst eine Menge aus den Antworten lernen, auf der anderen Seite sind das wertvolle Informationen für die Zuschauer.

Werbung

Eine weitere Möglichkeit Inhalte bereitzustellen, ist Werbung. Werber wie Evian (die Evian Babys) zeigen wie man lustige und unterhaltsame Youtube Videos erstellt. Aber auch mit kleinem Budget lässt sich spannende Werbung erstellen.

Webinare

Webinare werden oft durchgeführt, aber nicht aufgenommen. Das ist eine Verschwendung. Denn würde man das Webinar aufnehmen, könnte man es potenziellen Zuschauern zu einem späteren Zeitpunkt zur Verfügung stellen.

So erreicht man eine viel höhere Reichweite, als würde man nur auf die Live-Zuschauer des Webniars setzen.

Grundlagen für ein interessantes und sehenswertes Video

Splash-Screen

Eine Einstiegsanimation kann einen ersten guten Eindruck hinterlassen und auf die Stimmung des Videos überleiten.

Background Musik

Einige erfolgreiche Youtube Video Ersteller lassen, während des kompletten Videos, eine leise Hintergrund-Musik abspielen. Das macht das Video etwas lebendiger.

Eine gute Ressource für Hintergrund Musik ist Audiojungle.net.

Hintergrund

Damit ist das Szenario gemeint in dem die aufgenommene Person (oder Personen) steht. Für Unternehmensvideos lohnt es sich, sich darüber Gedanken zu machen und nicht wahllos, den vorhandenen Hintergrund zu nehmen.

Im Notfall langt auch das Besprechungszimmer, oder ein gut platziertes Whiteboard im Hintergrund.

Länge des Videos

Eigentlich ist die Länge des Videos nicht wirklich entscheidend. Lange Videos haben natürlich, meistens, einen höheren Mehrwert als ein kurzes Video.

Die geeigneste Länge, sind jedoch Videos, von 4 bis 10 Minuten. Die Aufmerksamkeitsspanne ist bekannterweise gering, daher macht es Sinn kürzere Videos zu drehen.

Ein weiterer Vorteil hierbei ist, dass man die Richtlinien von Youtube einhalten kann. Denn oftmals kann man mit seinem Einsteiger-Account, nur Videos mit bis zu 10 Minuten, hochladen.

Klares Bild und klarer Ton

Mit den bisher genannten Werkzeugen, sollte es möglich sein, ein gutes Bild und einen klaren Ton zu erzeugen.

Diese beiden Dinge sollten definitiv in guter Qualität vorliegen, da der Youtube Besucher, schnell den Zurück-Button klickt, sollten diese nicht in Ordnung sein.

Schauspielern versus natürliches Auftreten

Besonders Youtube-Konsumenten haben ein Gespür für „Echtes“-Auftreten. Daher sollte man sich so natürlich wie möglich, in einem Youtube Video geben. Dies gilt auch für Business-Videos.

Fazit

Youtube Videos können schnell mehrere Tausend Klicks erhalten und können so ein Weg sein, Besucher für die eigene Webseite zu gewinnen oder aber auch Dienstleistungen besser zu erklären. Durch die gesunkenen Kosten für das Equipment für professionelle Videoaufnahmen können bereits Selbstständige bis Kleinunternehmer kostengünstig Clips produzieren.

Der Autor: Sascha Thattil arbeitet bei YUHIRO und hilft Unternehmern und Unternehmen bei der Erstellung von einfachen und komplexen Mobile Apps. YUHIRO ist ein deutsch-indisches Unternehmen welches Web Applikationen und Mobile Apps entwickelt.

Facebook ist derzeit der am stärksten genutzte Social Media Kanal. Mehrere hundert Millionen Nutzer weltweit kommunizieren, teilen Neuigkeiten und informieren sich auf dieser Plattform. Für Unternehmer macht es daher Sinn an dem Geschehen teilzunehmen und neue Fans und Käufer für seine Produkte und Dienstleistungen zu finden. In diesem Artikel versuchen wir die Grundlage zu schaffen, um auf Facebook erfolgreich zu sein. Hierbei gehen wir weniger auf die speziellen Werkzeuge ein, sondern geben einen generellen Einblick was beachtet werden muss, um auf diesem Social Media Kanal erfolgreich zu sein.

Besonderheit von Facebook

Das Erste was man beachten sollte ist, dass sozusagen alle Personen die auf Facebook aktiv sind, dies tun, um mit Bekannten, Verwandten und Freunden zu kommunizieren und sich mit diesen auszutauschen. Dies sollte man im Gedächtnis behalten wenn man als Marketeer auf Facebook aktiv wird.

Im Klartext heisst das, dass das Unternehmen als Freund oder Bekannter auftreten muss. Plumpe „Ich möchte Ihnen etwas verkaufen“ Anzeigen werden von den Nutzern ignoriert.

Ziele festlegen

Auch sollte festgelegt werden, was mit dem Facebook Engagement erreicht werden soll. Mehr Likes? Mehr Shares? Mehr Webseiten Besucher (die über die Facebook Seite kommen)? So wird es einfacher eine strukturierte Kampagne zu erstellen, welche diese Ziele erreichen kann.

Legen Sie die Ziele fest, so dass Sie wissen auf was hingearbeitet werden muss.

Grundsätzlich muss es darum gehen, nicht nur Likes und Shares zu bekommen, sondern die gewonnen Facebook Freunde der Seite auch zu halten, vertrauen zu schaffen und im Zeitverlauf auch mehr Dienstleistungen und Produkte zu verkaufen.

Strategie erstellen

Gehen wir davon aus das dass Ziel im ersten Schritt war Facebook Likes, für die eingerichtete Facebook Fanpage, zu gewinnen. Was ist nun, wenn das Ziel erreicht wurde und Personen fangen an die Fanpage zu liken. Jetzt müssen die neu gewonnen Fans auch mit Inhalten zum Service, zum Produkt und auch mit generellen interessanten Informationen versorgt werden.

Vertrauen schaffen

Dies macht man am besten in dem man Artikel, Videos, Kommentare, Umfragen, Wettbewerbe, Fotos, Audio-Material, Youtube Videos und viele weitere Informationen über die Fanpage bereitstellt. Hierdurch ruft man sich in die Erinnerung der gewonnenen Fans und animiert diese auch die Informationen mit deren Freunden zu teilen und noch mehr Likes und Shares zu erhalten.

Handlungsaufforderungen einbauen

Zudem gewinnt man mit der Zeit auch das Vertrauen der gewonnenen Fans, welche wiederum einfacher zu Kunden werden, wenn dieses vorhanden ist. Hierfür können von Zeit zu Zeit, sogenannte Call-To-Actions in die Facebook Timeline eingearbeitet werden, in denen man die Fans direkt fragt eine bestimmte Aktion durchzuführen. Zum Beispiel kann dies der Kauf eines Produktes, die Tätigung einer Spende, der Anruf im Call Center etc. sein.

Die Schritte zum Erfolg auf Facebook sind kurz gefasst also wie folgt:

1. Ziele und Strategie festlegen
2. Reichweite schaffen mit Facebook Werbekampagnen
3. Vertrauen durch Fan-Interaktionen erzeugen (durch interessante und teilbare Inhalte)
4. Von Zeit zu Zeit eine Handlungsaufforderung einbauen

Frage: Lohnt sich Facebook Marketing?

Allzu oft werden Facebook Kampagnen gestartet um mehr Likes für die Fanpage zu gewinnen. Jedoch wird dann im nächsten Schritt kein Vertrauen, durch weitere Informationen und interessante Neuigkeiten, aufgebaut. Dies ist jedoch notwendig. Denn ein „Like“ bedeutet nicht unbedingt die Gewinnung eines loyalen Kunden. Einmal als Fan gewonnen, muss dieser konstant mit interessanten Informationen, die auch zum Teilen mit Bekannten reizen, versorgt werden.

Nur durch diese konstante Interaktion kann ein wirklicher Fan und Kunde gewonnen werden.

Wenn dies beachtet wird, dann kann sich Facebook Marketing durchaus lohnen und sogar einen höheren Return on Investment erzielen, als andere „Werbe“-Medien.

Interessanter Artikel zum Thema:
Facebook Marketing Grundlagen und Erfolgsfaktoren

Der Autor: Sascha Thattil arbeitet bei YUHIRO und hilft Unternehmern und Unternehmen bei der Erstellung von einfachen und komplexen Mobile Apps. YUHIRO ist ein deutsch-indisches Unternehmen das unter anderem Anwendungen auf Basis von Android, iOS und Windows Phone erstellt.

Driving relevant traffic to your own website has become increasingly important. Through high traffic you achieve a lot of things. Most and foremost is that potential clients can find out more about your service and might subscribe to it.

In this article you will find 9 effective ways on how to drive traffic to your Webpage.

Way 1: Blogging

This is a very effective way of driving traffic. When you start writing about your service or your field of engagement there will be different effects which will start to happen.

You are educating customers

Selling is out. Educating is in. Try to educate your readers on the best ways of using your product or service. Help them also with related topics.

Reflecting on the work done

As soon as you have done something in your business you can reflect in a blog post what you have done.
This will make you more aware of the work procedure you have just undertaken.

Educate and inform employees

Important news and information regarding company culture and strategy can be distributed through the blog.

Feed other channels with the news

The blog posts can be distributed in different social media networks and other channels (Newsletter, E-mail, etc.).

Show that you are an expert

People want to get into contact with experts on a specific subject matter. A strong blog on your topic shows potential clients that you are an expert in your field

Get found in search engines

After having a number of blog posts on your blog you will find out that more and more visitors will find you through search engines.

Way 2: Forums

Join expert forums to become an expert

There are many forums which are visited by experts and potential clients alike. It makes sense to take active part in the discussions there. After a number of posts in the expert forum you will start to stand out as an expert.

Distribute your blog links to your website

When you have blogged about a certain topic you can post a message and a link in the relevant expert forums. This will have the effect that the forum members will click the link to read the message. If your blog and website are interesting, then the reader might want to find out more and might even become a potential client for your product or service.

Forum posts rank high in search engines

If the post in the forum is visited and commented on a lot, then the topic of the post will rank high in search engines.

Concentrate on only two or three expert forums

To be recognized as an expert you should be found on several topics and posts in that specific forum.
Therefore it is important to be member only in a small number of forums. Writing in too many forums will make your efforts less visible.

Way 3: Launch contests, surveys and polls

Contests

Give a small prize to the winner of a contest you host on your website. It will most probably draw visitors.

Surveys

The survey should be in a way that once it is filled out it can be redirected to the responders of the survey. That way they will have an interest to fill out the survey. The participators with the survey will also check back with your website as they might find out about the progress of the survey.

Polls

If the poll is interesting to the reader, he or she will definitely take part in it. This can be a very good driver for web traffic. The Polls can be placed in different forums so as to get a more relevant survey result. The same effect as in the surveys will also appear here. The poll participants will want to know about the results of the poll and check back with your website.

Way 4: Make it easy for the visitors to subscribe

To get a large reader base for your website and blog you should make it easy for the visitors to subscribe. There are several ways to do this.

Newsletter

Usually there will be two fields, one with the Name and the other with the E-Mail address. Once filled out by the web visitor he will start receiving E-mails regarding information from the blog on a regular basis. Here a lot of website owners give an incentive like „for-free“-reading material if the newsletter is subscribed to. Tools like wysija make it very easy to create a newsletter program of ones own.

Social Media Bar

Here there will be a side- or top bar which will list the different social media networks. This will help the reader to like the website or the blog post. As different readers have different preferences for social media networks, it is important to give the appropriate choices on the social media bar.

Share Button

In the social media bar or in the commenting section there should be a share button, which helps to share the content with his or her friends or social media connections. This is pretty important as it will multiply the impressions of the link of your website.

Commenting area

The comments area is oftentimes not used that much. It should be somehow promoted so that people start interacting with the blog and the other readers.

Blog feed

Some readers prefer to subscribe to the blog feed. For that it should be easily understandable how to do so.

Way 5: Learn from Jeff Bullas on Social Media

Jeff Bullas is one of the best resources for getting information on building your follower base in the social media networks. You can find him on several social media networks including Facebook.

Way 6: Get found on Google and the other search engines

Use WordPress for better search engine optimization

For small time website owners it is hard to spend money on search engine optimization also called SEO.
Therefore it is a good idea to use WordPress for the own website. WordPress blogs are known to rank high in search engines especially in Google.

Use relevant words in your text

Before you write texts, think for a minute about the keywords you want to be found for in the different search engines.

Use the different HTML-Tags H1 H2 H3

The Html header tags are very important. Google ranks keywords within the title tag very high. So also think about which keywords you are going to use within the title tag.

If you use WordPress, use SEO plug-in’s

There are several plug-in’s which can greatly increase your visibility on search engines.

Way 7: Public relation stunts

The biggest driver for web traffic is PR activities.

Get into relevant offline- and online magazines

Try to get into magazines which are reporting on your specific area. The likelihood is higher that the authors will accept an article by you if you write about their field of specialization.

If your are going for news magazines, aim for the large ones

If you are trying to get into newspapers it would make more sense to get into large magazines with a large reader base. This will ensure that there will be a number of people within that reader base which could become very interested in your article because they might need your product or service.

Way 8: Facebook pages

Well done and designed pages with interesting content will be shared quickly among friends. For this the Facebook page should fulfill some criteria:

Original and interesting content

The Facebook page should not only be a newsfeed for your blog. It should also contain pictures, links and video material if possible. This will increase the chances that the page is „liked“ and the content shared.

Its not about you, it’s about the Facebook page visitor

The Facebook page visitor should have a reason to subscribe to your feed (by like-ing your page). This can only be achieved if the visitor feels that he will gain personally from like-ing the page. This could be in the form that others will appreciate the subscriber in that they will think he is for e.g. funny, knowledgeable, important, an expert.

Also the subscriber to the Facebook page should be interested to gain information on his Facebook board on a regular basis. It should help him for e.g. to gain knowledge, keep up to date with the latest news in his field of expertise, to be entertained.

Way 9: Read books, online articles and relevant magazines on how to drive traffic

Driving traffic to ones own website is a large topic. This blog post can only give you some hints on how to achieve a large reader base for your website and blog.

How do you drive traffic to your website?

YUHIRO is a German-Indian software company which provides dedicated software developers to companies in Europe. It also has project teams which work on fixed priced projects. If you want to know more on the different options for software development. Please feel free to contact us at info@yuhiro.de or call us through our service number.

Jeder Online Shop möchte ihn, den viralen Effekt. Die eigene Plattform wird von den Nutzern über soziale Netzwerke weiterempfohlen und geteilt. Dieser Artikel untersucht wie ein viraler Effekt für den eigenen Online Shop erzeugt werden kann. Hierbei wird der Online Shop Kleiderkreisel als Fallbeispiel genannt.

Fallbeispiel: Kleiderkreisel

Eine eCommerce Plattform die den viralen Effekt gut ausnutzt ist www.kleiderkreisel.de. Auf diesen wurden wir von einem unserer Kunden aufmerksam gemacht. Uns sind folgende Details aufgefallen.

Der Kunde ist das Produkt

Kleiderkreisel bietet sich als Verkaufsplattform für gebrauchte Kleider an. Das besondere hierbei ist das die Kunden Bilder von sich selbst mit dem Kleidungsstück machen. Diese werden dann vom Kunden hochgeladen. Der Shopbetreiber scheint auf die Auswahl der Bilder zu achten, da sie alle von hoher Qualität sind. Somit besteht ein sehr starker emotionaler Bezug zwischen dem angebotenen Produkt und dem Verkäufer. Der Kunde wird zum Fotomodell. Der erste Schritt zu einer starken Kundenbindung ist getan!

Altersgruppe ist sehr Social Media affin

Die Altersgruppe die angesprochen wird liegt im Alter von 15 bis 25 Jahren. Diese verbringt sehr viel Zeit in sozialen Netzwerken. Laut Bitkom-Studie sind 74% der Jugendlichen in sozialen Netzwerken aktiv. Dabei sind sie im Schnitt in zwei verschiedenen Communitys angemeldet (Bitkom Studie, 2011). Dies fördert einen viralen Effekt da die Mitglieder jederzeit miteinander, durch die sozialen Netzwerke, in Verbindung stehen.

Anmeldung nur über Facebook möglich

Ein weiterer Grund warum Kleiderkreisel ein so grosser Erfolg ist liegt wohl daran das die Kunden sich nur über Facebook für die eCommerce Plattform anmelden können. Auf Facebook hat Kleiderkreisel mehr als 290 000 „Gefällt mir“ angaben. Wir gehen davon aus das diese hohe Anzahl mit einer starken Anbindung von Facebook während der ganzen Interaktion mit der Plattform erreicht wurde/ wird.

Konstantes Kundenengagement mit Blog, Forum und Newsletter

Der Blog

Der Blog ist offen für alle Kleiderkreisel-Nutzer. Diese können Blog Artikel zu ihren Kleidungsstücken veröffentlichen. Vorteil: Der Blog ist authentisch und hat ein sehr grosse Zahl an freiwilligen Autoren/ Bloggern.

Das Forum

Ein Forum wie man es sich vorstellt. Es hilft den Nutzern sich untereinander auszutauschen.

Das Newsletter

Gleich bei der Anmeldung gibt es die Möglichkeit sich für den Newsletter anzumelden. Für Kleidungsenthusiasten ist das sicherlich eine Möglichkeit über die neuesten Kleidungsstücke Up-To Date zu bleiben.

Die Artikel sind sehr interaktiv

Wenn die Artikel hochgeladen sind hat der potenziell Käufer die Möglichkeit den Artikel zu kommentieren, über Social Media zu teilen oder anzufragen. Das ganze wirkt eher wie ein gut aufgebauter Blog den wie eine eCommerce Plattform.

„Gefällt mir“ und „Teilen“

Da nicht nur das Produkt im Vordergrund steht, sondern auch der Verkäufer, werden Freunde des Verkäufers das Produkt eher ein „Gefällt mir“ geben und es mit ihren eigenen Freunden teilen.

Kommentare

Wie in einem Blog ist es möglich Kommentare abzugeben. Da man mit seinem eigenen Facebook Profil angemeldet ist, werden die Kommentare ohne Genehmigung durch den Betreiber freigegeben.

Bewertungen

Für die Kaufenden auf der Plattform ist es relativ einfach eine positive oder negative Bewertung für den Verkäufer abzugeben.

Kleiderkreisel ist ein gutes Beispiel wie man Social Media verwenden kann um einen viralen Effekt für seinen Webshop zu erreichen.

Welche Methoden verwenden Sie um das gleiche für Ihre Plattform zu erreichen?

Mehr zum viralen Effekt lesen Sie – hier –

Der Autor: Sascha Thattil hilft Unternehmern und Unternehmen bei der Erstellung von einfachen und komplexen e-Commerce Webshops. Er arbeitet bei YUHIRO einem deutsch-indischen Unternehmen das unter anderem Online Shop Lösungen anbietet.

Vergleich der 10 meistbesuchten Webseiten in Deutschland und Indien

www.alexa.com ist eine der weltweit führenden Webseiten wenn es um das Thema Webseiten-Ranking (also kurz welches sind die meistbesuchtesten Webseiten) geht. Dies ist die Quelle der folgenden Daten.

Die 10 meistbesuchtesten Webseiten in Deutschland (aufgelistet nach deren Beliebtheit):

Google.de, Facebook, Youtube, Amazon.de GmbH, eBay International AG, Google.com, Web.de, Wikipedia, GMX, www.t-online.de

Die 10 meistbesuchtesten Webseiten in Indien:

Google.com, Google.co.in, Facebook, Youtube, Yahoo!, blogspot.in, Wikipedia, LinkedIn, Indiatimes (Nachrichten), googleusercontent.com

Wenn man die beiden Listen vergleicht sieht man das es eine 50 prozentige Übereinstimmung gibt. Namentlich sind das Google, Facebook, Youtube, die lokale Google Version und Wikipedia. Das Netzverhalten hat sich somit sehr stark angeglichen. Es gibt nur wenige Abweichungen und diese sind sicherlich auch einfach erklärbar. In Indien wird man kaum die T-Online.de Webseite für Nachrichten aufsuchen und die Webseiten Web.de oder GMX ebensowenig für E-Mail Adressen. Somit kann  man von einem sehr ähnlichen Internetverhalten ausgehen. Dies finden wir von YUHIRO erstaunlich geht man doch normalerweise von unterschiedlichen Mentalitäten und Kulturen aus.

Mobile Nutzung des Internets in Indien und Deutschland

Auch hier sieht man ähnliche Tendenzen. Laut der Initiative D21 nutzen 53 Prozent aller Internetnutzer ein mobiles Endgerät um auf das Internet zuzugreifen. Laut der Studie ist der neue Mobilfunkstandard LTE ein wesentlicher Treiber dieser Entwicklung.

In Indien liegt die Zahl aller Internetnutzer die mobil ins Netz gehen bei zirka 58 Prozent. In absoluten Zahlen gab es 150 Millionen Internetnutzer Anfang 2013 in Indien, davon nutzten 87 Millionen (Quelle: Internet and Mobile Association of India) das Internet via Mobilgerät. Die hohe Anzahl der mobilen Nutzer liegt sicherlich auch an der besseren Verbreitung von Mobilfunknetzen gegenüber dem herkömmlichen Internetnetz.

Blogs in Indien und Deutschland

Laut dem Allensbacher Institut gibt es um die 200 000 Blogger in Deutschland. Blogbesucher gibt es etwa 2.8 Millionen.

In Indien ist das Bloggen um einiges beliebter, dies ist auch aus dem Alexa Ranking ersichtlich. Hier liegt die indische Version von blogspot auf Rang 6. Blogging ist in Indien sehr beliebt da man sich sehr stark vernetzt und sich gerne Online austauscht. Das ist sicherlich auch ein Teil der indischen Kultur.

In Deutschland kann man weniger stark durch seinen Blogauftritt die Meinung von anderen beeinflussen (wenn wir das mit zum Beispiel den USA oder Indien vergleichen). In Indien ist es möglich politische oder öffentliche Meinungen durch Blogs zu beeinflussen.

Das Internetverhalten beider Länder ist sehr interessant und wir von YUHIRO werden dieses weiter verfolgen.

Was ist Ihre Meinung zu diesem Thema? Wir freuen uns auf einen Austausch.

YUHIRO ist ein Unternehmen das europäischen Unternehmen Softwareentwickler aus Indien bereitstellt. Sie erreichen uns unter info@yuhiro.de

1)  Use different platforms with the same person

Different platforms will show different sides of your personality.
Facebook is rather used on a personal level showing your hobbies, your family background and your preferences regarding this world. XING or LinkedIn will give a deeper insight into your professional career and your areas of expertise. Twitter can be used to keep your audience engaged with new and useful information.

2)  Make your new contacts feel special

Do not use copy pasted messages, people will get annoyed by such practices. Keep it short and personal. Better to do some research on the person concerned than blindly contacting everyone who comes in front of your mouse.

3)  Use your blog to feed the social media platforms

You can use your blog to feed the social media platforms. This will show that you are an expert in your field and will also help to keep Facebook, XING, LinkedIn, Twitter etc. updated.

4)  Follow the companies behind the person

Before you can establish a meaningful business relationship with a company you want to know about the current state and news about the company. This is best done by following their company profiles on the different social media platforms. You will then automatically be updated about their current projects.

5)  Mutually beneficial information

To bring more sense into the information you distribute via your network use information which can be useful to yourself, your employees and your business partners.

Establishing trust is an important part in doing business on a sustained, meaningful and successful manner. Using social media can help establishing, not all but some of, that trust. What’s your opinion about the topic of establishing trust through social media networks? I will be happy to exchange ideas and suggestions regarding this.

The author is the CEO of YUHIRO which is a specialist in providing enterprises with software developers in its premises in India. You can reach him via sascha.thattil@yuhiro.de